Inhoudsopgave

Voorwoord

‚ÄúPrachtige nieuwe vergezichten‚ÄĚ

Erna Winters

Hoofdstuk 1

Highlights

Lezen is een belangrijke basisvaardigheid. Reden waarom onze bibliotheek er op verschillende momenten in het jaar extra aandacht voor vraagt.

Hoofdstuk 2

Programmalijnen

Bibliotheek Kennemerwaard voert haar in de wet gedefinieerde taken uit via drie programmalijnen.
Dat zijn:

Programma Ontwikkeling & Ontplooiing

Programma Participatie & Zelfredzaamheid

Programma Educatie

Hoofdstuk 3

Ontwikkelingen per gemeente

In dit hoofdstuk belichten we in vogelvlucht opvallende en noemenswaardige ontwikkelingen per gemeente.

Hoofdstuk 4

Servicever-betering

Serviceverbetering is een onderwerp waar we continu mee bezig zijn. Noemenswaard op dit gebied in 2018 zijn de volgende onderwerpen.

Hoofdstuk 5

Over de organisatie

In dit hoofdstuk belichten we in vogelvlucht opvallende en noemenswaardige ontwikkelingen per gemeente.

Hoofdstuk 6

Marketing, communicatie en fondsenwerving

De marketingafdeling van Bibliotheek Kennemerwaard is ook het afgelopen jaar weer actief geweest met een groot aantal activiteiten om leden te werven en te behouden.

Overzicht

Samenwerkings
partners